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企業(yè)文化
曹艷
發(fā)布時間:2023-12-01     作者:     瀏覽量:424      分享到:
曹艷,女,漢族,1980年11月出生,中共黨員,延安市公共交通有限責(zé)任公司K12路陜J51712號車組駕駛員。自1998年從事公交駕駛員工作以來,她先后獲得“陜西省勞動競賽標兵”、“陜西省行業(yè)道德模范”,延安市“道德模范”、“巾幗建功標兵”等榮譽稱號。
她堅持安全行車,始終把安全行車放在首位,經(jīng)常主動承擔(dān)近半的末班車發(fā)車任務(wù),多年來累計完成運營里程近百萬公里,無一起交通事故,無一起有責(zé)投訴。
她堅持學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)黨的最新理論成果和公司各項規(guī)章制度,并經(jīng)常到其他先進車組學(xué)習(xí)觀摩優(yōu)秀駕駛員的服務(wù)工作,與他們交流服務(wù)經(jīng)驗,并結(jié)合自身實際運用到工作當(dāng)中去。
她堅持微笑服務(wù),“一言一語暖乘客心坎,一心一意為乘客著想,一舉一動對乘客負責(zé),一點一滴解乘客所難”是她的服務(wù)準則。在創(chuàng)文工作和創(chuàng)建“黨員先鋒號”的活動中,她樹立了良好的黨員形象,充分發(fā)揮了黨員先鋒模范作用。為給乘客營造一個方便、舒適的乘車環(huán)境,她主動在車上設(shè)置意見簿、小藥箱、雨傘、報紙等便民設(shè)施,想群眾之所想,急群眾之所急,竭盡全力地為乘客提供便利服務(wù)。
她把青春留在公交線上,把汗水灑在方向盤上,風(fēng)雨兼程,全心全意,譜寫下奉獻的動人樂章。